1. Om Vokanto
Vokanto ApS (CVR-nr. 43734148), Gammeltorv 8, 1457 København K, leverer en dansk AI-telefonreceptionisttjeneste til professionelle virksomheder. Tjenesten besvarer indgående opkald, indsamler relevante oplysninger og videresender dem til kunden via et dashboard.
2. Indgåelse af aftale
En aftale med Vokanto indgås skriftligt efter en afklarende demo, hvor vi gennemgår jeres behov og opsætning. Ingen betaling eller binding opstår alene ved brug af hjemmesidens demo eller kontaktformular.
3. Brug af tjenesten
Kunden er ansvarlig for, at Vokanto-tjenesten bruges i overensstemmelse med gældende dansk og EU-lovgivning, herunder databeskyttelsesreglerne. Kunden må ikke bruge tjenesten til ulovlige, vildledende eller stødende formål.
4. Priser og betaling
Priser fremgår af den individuelle aftale og hjemmesidens prisoversigt. Vokanto forbeholder sig ret til at justere priser med rimeligt varsel. Fakturering sker månedligt, medmindre andet er aftalt.
5. Ansvarsbegrænsning
Vokanto stræber efter høj oppetid og korrekt håndtering af opkald, men garanterer ikke fejlfri drift. Vokanto er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder tabt omsætning, som følge af nedetid eller tekniske fejl.
6. Opsigelse
Begge parter kan opsige aftalen med 30 dages varsel til udgangen af en måned, medmindre andet fremgår af den individuelle aftale.
7. Ændringer af vilkår
Vokanto kan opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer meddeles pr. e-mail med mindst 30 dages varsel. Fortsat brug af tjenesten efter varslingsperioden betragtes som accept af de opdaterede vilkår.
8. Lovvalg og værneting
Disse vilkår er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved Københavns Byret som første instans.
9. Kontakt
Spørgsmål til vilkårene kan sendes til hej@vokanto.dk.